Las llamadas de intervención en crisis son atendidas por nuestros voluntarios del Teléfono de la Esperanza en nuestra sede de Murcia (al igual que el resto de sedes).
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¿Cómo se forman los voluntarios?
Antes de contestar a la primera llamada, el voluntario recibe una exhaustiva formación teórico/práctica de cerca de dos años de duración aproximadamente. Se distribuye en tres cursos enmarcados en el programa global "ENSEÑANDO A AYUDAR" formado por el siguiente programa y cursos:
*PROGRAMA AGENTES DE AYUDA (Formación voluntariado):
- Curso "Conocimiento de si mismo"
- Curso "Crecimiento personal"
- Seminario de relación de ayuda
Además puede realizar el curso de Coordinadores de grupos y uno específico de formación de voluntariado.
está contemplado en el principio fundacional nº7 de sus Estatutos.
